أخبار الشرقية
أهالي حي الحمراء بالجبيل يعانون من ضعف وتقطع شبكات الاتصالات بالحي
تذمر عدد من أهالي حي الحمراء بالجبيل البلد من سوء شبكة الجوال لشركة الاتصالات STC وموبايلى وضعف الجيل الثالث؛ معتبرين أن إشتراكهم بالخدمة بدون فائدة. وقال عددٌ من المواطنين لـ ” الجبيل اليوم ” أنهم يعانون من سوء خدمات الاتصالات، حيث هنالك ضعف في خدمة الانترنت، والجيل الثالث، بالإضافة لعدم وجود خطوط للهاتف الأرضي في جزء من حي الحمراء؛ مع العلم أنه تم رفع طلب الحصول على خط هاتف قبل أكثر من سنه ولم يتغير شيئ، وكذلك الانقطاع المفاجئ والمتكرر لمكالمات الجوال بسبب ضعف في الشبكة. من ناحية أخرى طالب الأهالي شركة الاتصالات STC وموبايلى سرعة معالجة وإصلاح خدمة الانترنت وضعف الاتصال، وترقية الأبراج الحالية للجيل الثالث، و رابع خدمةٍ للأهالي حي الحمراء .
صدق اشترك ولا استفيد من الاشتراك الا خارج الحمراء وطالبنا بخطوط هاتف ارضي من شهر 8 الى اللحين ما شفنا شي افيدونا بخدمتكم ……………..
لقد قمت بتقديم شكوى فردية لهيئة الاتصالات
ومن الفترض أن يقوم كل متضرر بتقديم شكوى على موقع الهيئة
http://www.citc.gov.sa