stc تتفاعل مع مطالب أهالي حي ” الحمراء ” وتوفر عربة خاصة لتقوية شبكة الاتصال
تفاعلت شركة stc مع مطالبات أهالي حي الحمراء بالجبيل البلد عبر صحيفة ” الجبيل اليوم ” حول المشاكل التي تواجههم من تقطعات وتردي خدمة الجوالات بالحي ,
وأوضحت مصادر مقربة من الشركة أنه ساعة نشر الخبر عبر صحيفة ” الجبيل اليوم ” ومطالبات الأهالي التي وصلت لمقر الفروع بالجبيل تواصلت فروع الشركة بالجبيل حينها لتوصيل مطالبات أهالي الحي وهو ما تحقق أخيرا من توفير عربة خاصة لتقوية الارسال .
خبر الجبيل اليوم :
قالوا للجبيل اليوم إن اشتراكاتهم في الخدمة غير مجدية :
أهالي حي الحمراء بالجبيل يعانون من ضعف وتقطع شبكات الاتصالات بالحي
( الجبيل اليوم ) . حسن العمري . الجبيل .
تذمر عدد من أهالي حي الحمراء بالجبيل البلد من سوء شبكة الجوال لشركة الاتصالات STC وموبايلى وضعف الجيل الثالث؛ معتبرين أن إشتراكهم بالخدمة بدون فائدة. وقال عددٌ من المواطنين لـ ” الجبيل اليوم ” أنهم يعانون من سوء خدمات الاتصالات، حيث هنالك ضعف في خدمة الانترنت، والجيل الثالث، بالإضافة لعدم وجود خطوط للهاتف الأرضي في جزء من حي الحمراء؛ مع العلم أنه تم رفع طلب الحصول على خط هاتف قبل أكثر من سنه ولم يتغير شيئ، وكذلك الانقطاع المفاجئ والمتكرر لمكالمات الجوال بسبب ضعف في الشبكة. من ناحية أخرى طالب الأهالي شركة الاتصالات STC وموبايلى سرعة معالجة وإصلاح خدمة الانترنت وضعف الاتصال، وترقية الأبراج الحالية للجيل الثالث، و رابع خدمةٍ للأهالي حي الحمراء .
