أمين الشرقية يدشّن مركز 940 المطوّر بإمكانات ذكية متقدمة لتعزيز سرعة الاستجابة وجودة الخدمات

جيل اليوم | الدمام

دشّن معالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير مركز البلاغات والطوارئ (940) بحلته الجديدة، في خطوة تعكس التزام الأمانة بتطوير خدماتها وتعزيز سرعة الاستجابة، وذلك بحضور قيادات الأمانة، ضمن جهودها المستمرة للارتقاء بجودة الخدمات البلدية.

وأوضحت الأمانة أن المركز مدعومًا بنظام تقني متطور يواكب أحدث الممارسات العالمية في إدارة البلاغات، حيث يتضمن لوحة تحكم مخصصة لكل جهة معنية، تسهم في تسهيل عمليات المتابعة، وتعزيز مستوى الرقابة، ورفع كفاءة التنسيق بين الجهات ذات العلاقة.

وبينت أن مركز (940) يهدف في نسخته الحديثة إلى تسريع استقبال ومعالجة البلاغات، وتحسين تجربة المستفيد، إلى جانب رفع كفاءة التنسيق بين الجهات المختصة، وتعزيز دقة تتبع الحالات حتى إغلاقها، بما يضمن تحقيق أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية.